Informativa sulle spedizioni
Destinazioni e spedizione gratuita
Spediamo nelle destinazioni disponibili al checkout. La spedizione è gratuita per gli ordini che raggiungono le seguenti soglie:
- Stati Uniti contigui (48 stati + DC): da US$50.
- Spagna e Portogallo: per ordini da 50 €.
- Regno Unito: la spedizione standard costa £9.99 ed è gratuita per ordini da £60 nelle zone di consegna idonee.
- Europa occidentale (AT, BE, DE, FR, IE, IT, LU, NL): per ordini da 60 €.
- Europa settentrionale e orientale (BG, CZ, DK, EE, FI, GR, HR, HU, LT, LV, PL, RO, SE, SI, SK): per ordini da 70 €.
- Cipro e Malta: per ordini da 120 €.
- Altre destinazioni internazionali: si applicano le tariffe di spedizione standard.
Le soglie per la spedizione gratuita si basano sul totale dei prodotti dopo gli sconti, esclusi la spedizione e gli eventuali tributi aggiunti separatamente al checkout.
La disponibilità dipende dall’indirizzo di consegna. Le opzioni di spedizione e gli eventuali costi sono indicati prima del pagamento.
La disponibilità della consegna e il costo finale della spedizione vengono confermati al checkout in base al tuo indirizzo.
Preparazione e tempi di consegna
Gli ordini vengono solitamente preparati e spediti entro pochi giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
La consegna negli Stati Uniti e nella maggior parte dei paesi europei richiede generalmente 3–5 giorni lavorativi dalla spedizione. Per le altre destinazioni disponibili, i tempi stimati sono indicati al checkout.
I giorni lavorativi escludono i fine settimana e le festività. I tempi di consegna sono indicativi, non garantiti, salvo accordo espresso. I tuoi diritti di legge relativi alla consegna restano invariati.
Tracciamento e problemi di consegna
Quando è disponibile il tracciamento, ti invieremo i dettagli dopo la spedizione.
Se il pacco è in ritardo, sembra smarrito o arriva danneggiato, scrivi a support@yonadiy.com indicando il numero d’ordine. Ti aiuteremo a chiarire la situazione e a trovare una soluzione adeguata.
Controlla l’indirizzo di consegna prima di ordinare. Se noti un errore, contattaci subito. Dopo la spedizione, potrebbe non essere più possibile apportare modifiche.
Dazi e imposte d’importazione
Gli ordini destinati agli Stati Uniti contigui partono dal nostro centro logistico negli Stati Uniti: alla consegna non verranno addebitati dazi, imposte d’importazione o spese di sdoganamento.
Gli ordini destinati al territorio doganale e IVA ordinario dell’UE partono dall’interno dell’UE: alla consegna non verranno addebitati dazi, imposte d’importazione o spese di sdoganamento. Per i territori speciali possono valere condizioni diverse, che verranno indicate prima dell’acquisto.
Per le altre destinazioni, gli eventuali dazi, imposte d’importazione e spese di sdoganamento non riscossi al checkout sono a carico del cliente. Questi importi sono stabiliti dalle autorità del paese di destinazione e dai corrieri competenti. La spedizione gratuita non li comprende.
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