Última actualización: 23 de septiembre de 2026

1. Sobre estas condiciones

Estas condiciones se aplican al uso de yonadiy.com y a las compras realizadas a través de este sitio web. Para conocer los datos del titular del negocio y sus datos de contacto, consulta nuestro Aviso legal.

2. Información sobre los productos

Salvo que la página del producto indique otra cosa, Yona DIY vende kits de papiroflexia que requieren montaje, no modelos ya montados. Consulta la página de cada producto para conocer el contenido del kit, las medidas del modelo montado y las herramientas necesarias.

Las imágenes de los productos muestran el diseño y el resultado final. Las pantallas pueden producir ligeras diferencias de color, y el aspecto final puede variar según cómo montes tu kit. Esto no afecta a tus derechos legales si el producto es defectuoso o no se ajusta a su descripción.

3. Precios y pago

Los precios de los productos y la moneda de pago son los que se muestran en el sitio web. Los gastos de envío, impuestos y descuentos aplicables aparecen al finalizar la compra, para que puedas revisar el importe total antes de pagar. Para conocer los posibles gastos de importación, consulta nuestra Política de envíos.

Los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra. Los cambios posteriores en precios o promociones no modificarán el importe de un pedido ya confirmado.

4. Pedidos y datos de entrega

Al hacer tu pedido, facilita una dirección de correo electrónico, un nombre de destinatario y una dirección de entrega correctos. Para solicitar un cambio o una cancelación, escríbenos cuanto antes a support@yonadiy.com. Una vez enviado el pedido, puede que no sea posible cambiar la dirección o detener el paquete. Esto no afecta a tus derechos de devolución conforme a nuestra Política de devoluciones ni a tu derecho legal de desistimiento.

Para conocer los destinos disponibles, los gastos de envío y los plazos estimados de entrega, consulta nuestra Política de envíos y la información que aparece al finalizar la compra.

5. Devoluciones y atención posventa

Para conocer los plazos, el procedimiento, los gastos de envío y las condiciones de reembolso, consulta nuestra Política de devoluciones.

Si tu producto es defectuoso, ha sufrido daños durante el transporte, tiene piezas que faltan o no es el que pediste, escribe a support@yonadiy.com con tu número de pedido y una descripción del problema. Te ofreceremos una solución adecuada según las circunstancias y la legislación aplicable. Estas condiciones no limitan tus derechos legales como consumidor.

6. Contenido del sitio web y propiedad intelectual

Los derechos sobre las imágenes, textos, logotipos y tutoriales creados por Yona DIY o utilizados bajo licencia pertenecen a Yona DIY o a sus respectivos titulares. Salvo que la ley lo permita o cuentes con autorización, este contenido no se puede copiar, revender ni usar con fines comerciales.

Te animamos a compartir fotos o vídeos de tus creaciones terminadas y a etiquetarnos en Instagram (@yonadiybcn) o TikTok (@yonadiy); nos encantará ver lo que has hecho.

7. Privacidad

Para saber cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales, y cómo puedes ejercer tus derechos, consulta nuestra Política de privacidad.

8. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones e indicaremos la fecha de la última actualización en esta página. A tu pedido se le aplican las condiciones vigentes cuando lo realizas. Las actualizaciones posteriores no modificarán retroactivamente las condiciones de un pedido existente ni limitarán tus derechos legales como consumidor.

9. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Esto no afecta a las protecciones obligatorias del consumidor previstas en la legislación aplicable, incluidas las que correspondan según la ley de tu país de residencia habitual.

Si tienes una reclamación o un conflicto, escribe a support@yonadiy.com. Intentaremos resolverlo de forma amistosa. Esto no limita tu derecho a acudir a un tribunal competente ni a utilizar otros procedimientos de resolución de conflictos disponibles conforme a la legislación aplicable.